倡导富德生命精神弘扬企业文化精髓

中新网黑龙江新闻2月25日电(刘晓毅)在企业发展中,企业文化是以精神为主体,以物质为支撑和评价标准。其构成的两个方面:一是一种价值观,在一种以人为本的全新的管理方式中表......

  中新网黑龙江新闻2月25日电(刘晓毅)在企业发展中,企业文化是以精神为主体,以物质为支撑和评价标准。其构成的两个方面:一是一种价值观,在一种以人为本的全新的管理方式中表现出来,所谓精神。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。企业文化建设的首要任务,就是落实科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。二是强调实践作用和实践效果,此为物质。企业这个生存共同体并不是孤立存在的,它存在于一个由广大公众组成的社会环境中,企业文化通过企业的物质资产、生产环境、产品质量、服务水平表现出来,从这些物质基础中,表现出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等,反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范。在假期期间利用走亲访友,活动组织等形式,倡导学习富德生命人寿的优良企业文化。

  企业文化是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的,带有本组织的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,是这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。保险公司企业文化,实际是企业文化的一个行业分支。保险企业文化是保险公司在长期经营活动中所自觉形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。“富及民众”是我们的事业目标。富有“小富”、“大富”之分,公司单独实现利润是小富,客户、员工、公司、股东、社会的共同富裕才是大富,这才是我们追求的终极目标。

  “德行天下”是我们的行为准则。“德”是“爱心”,对世间万物的同情、怜悯之心,是幸福人生、美好生活、和谐社会的基础。富德生命人寿以“德”立业,以“德”服人,让民众充满信任,让员工充满自豪。

  在长期的市场实践中,我们逐渐发现,保险公司依靠资金、技术、市场机制等外部推动力诚然能在短期内获得较好的发展,甚至能保持一个较长时期的正常运行;但随着保险市场竞争的日趋激烈,仅靠外部推动力难以保持企业的持续快速发展。于是,就迫使保险公司进行管理创新,寻求新的利润增长点。企业文化建设与传统的管理方式不同,它强调的是一种内在精神的培育和激励,并结合相应的制度约束,以此来激活员工的使命感,责任感和荣誉感,培养员工的主人翁精神,从而极大地调动员工的主动性、积极性和创造力。

  保险产品是一种带有期权性质的金融产品,但是,它的交易却不像其他期权产品有确保交易公正而顺利完成的中介性清算组织制度;保险交易双方在保险知识和交易对象的信息上处于完全不对称的地位;在交易中,被保险人个体相对于保险公司组织处于谈判劣势境地。服务意识。

  保险产品是一种服务型产品,保单的售出并不意味着一笔保险交易的完成,恰恰意味着一笔交易的开始。在整个保险期间,无论是否有保险事故发生,保险公司都需要“关爱”它的客户,这才能体现出“以人为本”、“顾客就是上帝”的经营理念。 3.学习意识和团队意识。 没有学习意识,就不会有持续的创新力,就难以把握公众需求的深层次变化,也就难以提供更新颖、更优质、更丰富的服务。没有团队意识,保险公司内部就会缺乏凝聚力,就难以协调一致地为客户提供低成本、高效率的优质服务,也难以形成真正为每一位员工所认同、所追求的企业文化。“诚信”是保险行业的命脉。公司秉承诚心、诚实、诚恳、诚笃、诚朴的内在观念及价值标准,传承信义、信用、信誉、信赖、信任的外在表现及行为标准。

  把客户珍视为公司最宝贵的财富,以先进的产品和诚信、专业的服务,通过为客户提供保险保障和理财增值服务,提升客户的生命价值和人生价值;通过稳健经营与专业管理,以稳定的资本回报和长期的资产增值提升股东的资本价值;以清晰明确的生涯规划和职业培训,通过公平的考核激励、富有吸引力的薪资福利和优秀的企业文化推动员工成长和个人生命价值的提升;以高度的社会责任感,奉献于社会,服务于社会,提升企业的社会价值。

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